Страховые споры
Записаться на консультациюОтношения между страховой компанией и страхователем — очень непростая сфера права. Зачастую, страхователь отказывается исполнять взятые им обязательства, составляя объемные документы, используя различные способы воздействия для того, чтобы впоследствии отказать в выплатах. Выиграть спор со страховой компанией бывает непросто, в частности, потому что страховую компанию представляет штат юристов, обладающих достаточной судебной практикой. Для успешного разрешения конфликта стоит воспользоваться услугами профессионала с хорошей практикой ведения подобных дел.
Воспользоваться правовой поддержкой стоит, если страховщик затягивает сроки выплаты, отказывается брать документы, занижает сумму страхового возмещения или навязывает сумму ущерба, произведенную его оценочной компанией, отказывается признавать факт дорожного происшествия, а также в случае отсутствия виновника аварии в полисе ОСАГО, или нетрезвого состояния виновника. Также необходимо добиваться возврата части страховой премии при досрочном расторжении договора.
Когда мы будем Вам полезны?
- Получите оспоренный отказ от выплаты страхового возмещения.
- Избежите затягивания сроков выплаты.
- Избежите занижения суммы выплаты.
- Избежите затягивания сроков согласования ремонта автомобиля на сервисной станции (КАСКО).
- Получите руководство к действию при отзыве лицензии и/или банкротстве страховой компании.
В соответствии с законодательством РФ, возмещение расходов на адвоката суд возлагает на проигравшую сторону. Т.е., в случае выигрыша дела, страховая компания не только произведет все положенные выплаты и проценты за них, но и оплатит все ваши затраты на адвоката.
Начать с претензии.
В вопросах страховых выплат, как правило, отношения между страхователем и страховщиком проходят очень непросто. Как не редко случается, страховая компания всеми возможными способами пытается либо отказать в страховой выплате, либо, без видимых на то причин, уменьшить ее. При первом упоминании о спорах со страховыми компаниями, большинство сразу предполагает, что речь идет о страховых выплатах по ДТП. Дело в том, что страховые случаи по ДТП встречаются гораздо чаще других страховых случаев. При этом, существует множество других видов страхования, например, споры со страховыми организациями, вытекающие из имущественного страхования, страхования имущества и рисков юридических лиц, а также споры по весьма распространенному в последние годы медицинскому страхованию.
Прежде чем обращаться в судебные органы, урегулировать спор необходимо в досудебном порядке. Данный порядок подразумевает отправку в адрес страховой организации претензию, в которой следует изложить всю суть ваших требований. Претензию рекомендуется излагать по типу искового заявления, с обязательным указанием требований, которые должны быть исполнены в установленный законом срок.
Суда не избежать.
Как показывает практика, страховые организации крайне редко реагируют на претензии со стороны потребителей. Чаще всего страховые компании просто игнорируют данные претензии или необоснованно занижают выплаты, никак не объясняя это. При спорах со страховыми организациями не стоит рассчитывать на досудебное урегулирование споров.
Суд фактически всегда в подобных спорах занимает сторону потребителя. Важно знать, что фактически всегда в спорах со страховыми организациями Вам при выдвижении требований к страховой или суду для вынесения решения понадобится заключение эксперта или оценщика.
Помните, что если на стороне страхователя в споре со страховой организацией участвует гражданин, данные отношения регулируются Законом «О защите прав потребителей», в связи с чем истец вправе:
- При подаче заявления в суд не оплачивать госпошлину.
- Подавать заявление в суд по своему месту жительства.
- На дополнительные меры ответственности страховщика в виде штрафа и неустойки.
Почему лучше обратиться к юристу?
Также, помимо штрафа и неустойки, в Вашу пользу суд взыскивает стоимость услуг представителя и иные расходы, которые Вы понесли при рассмотрении дела в суде. Т.е.,все Ваши затраты будут возмещены другой стороной,включая услуги юриста и оценщика, которые будут взысканы со страховой компании.
Реальный пример.
Один из наших давних клиентов К. обратился за помощью с очень интересным делом. Суть дела заключается в том, что К. на собственные средства построил дом, закупил дорогостоящую мебель и объекты интерьера, многие из которых были заказаны им из-за границы. Естественно дом был застрахован в одной из крупных страховых компаний. Страховая компания, оценив стоимость вложенных стройматериалов, а также стоимость мебели, оценила страховую стоимость имущества в 38 504 000 рублей. В соответствии с этой оценкой нашим доверителем была оплачена стоимость страхового полиса. По прошествии определенного времени дом полностью сгорел. После обращения К. в страховую компанию за выплатой ему соответствующей договору суммы, страховая компания перевела только часть денежных средств в размере 14 711 000 рублей, остальную часть сумму переводить отказалась, сославшись на неверную оценку, положенную в основу при заключении договора.
В судебном заседании страховая компания представила выполненный повторно отчет об оценке, в соответствии с которым все сгоревшее имущество оценивалось в сумму 14 711 000 рублей.
Спорные отношения между гражданами и юридическими лицами регулируются законом о защите прав потребителей, который в случае невыплаты в добровольном порядке причитающихся гражданину средств, налагает на ответчика дополнительные меры ответственности.
Что в итоге?
Несмотря на все ухищрения страховой компании, направленные на затягивание времени путем назначения различных экспертиз и независимых оценок на годные после пожара остатки, юристы взыскали всю сумму, причитающуюся по договору нашему доверителю в соответствии с первичным отчетом об оценке, а также дополнительно взыскали штраф, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, а также стоимость услуг представителя, что в итоге составило 23 792 456 рублей.
